Quanto tempo antes de um concerto deves encomendar a tua t-shirt?

É a pergunta que mais recebemos nas semanas antes de um grande concerto: «ainda chega a tempo?». A resposta depende de três coisas — o tipo de peça, o destino e o momento em que o pagamento fica confirmado. Aqui ficam os prazos reais da Sudrops, sem promessas que não podemos cumprir.

Porque é que existe um prazo de produção?

Não temos peças feitas em armazém à espera. Cada t-shirt e cada hoodie é estampado por encomenda, em Portugal, depois de fazeres o pedido. É isso que nos permite ter tantos artistas e tamanhos (do XS ao 3XL e criança) sem desperdício — e é por isso que o prazo inclui sempre a produção. Podes ver o processo em como fazemos as t-shirts da Sudrops.

Prazos por destino

Para outros países europeus, os valores e prazos estão na política de envios. As encomendas para Portugal seguem por CTT Expresso.

Peças com Strass e personalizadas

As peças com aplicação de Strass demoram mais: 7 a 15 dias úteis de produção, mais o transporte. Nas peças personalizadas, o prazo depende do pedido e é confirmado contigo antes de produzirmos. Se tens uma data fixa, diz-nos logo na primeira mensagem.

O prazo só começa com o pagamento confirmado

Este é o detalhe que mais atrasa encomendas. Com MB WAY ou cartão, a confirmação é imediata. Com referência Multibanco, o prazo só começa a contar quando pagares a referência — se a pagares dois dias depois, a encomenda entra em produção dois dias depois. Se o pedido MB WAY expirar no telemóvel, a encomenda fica por pagar: confirma sempre que recebeste o email de encomenda confirmada.

Quando encomendar: a nossa recomendação

• Portugal Continental: encomenda pelo menos duas semanas antes do concerto. O prazo normal é de 4–7 dias úteis, mas dias úteis não contam fins de semana nem feriados, e convém teres margem para uma eventual troca de tamanho.
• Ilhas e Espanha: três semanas antes.
• Strass ou personalização: quatro semanas antes, ou fala connosco primeiro.

Quando um concerto está próximo, podemos indicar na coleção do artista a data-limite para encomendar e receber a tempo. Na dúvida, pergunta-nos antes de encomendar.

Em cima da hora?

Se o concerto é daqui a poucos dias, não arrisques sem perguntar. Envia-nos mensagem pelos contactos com a data e o código postal antes de encomendar: dizemos-te com honestidade se é possível ou não.

Checklist rápida

1. Confirma a data do concerto e conta os dias úteis que faltam.
2. Escolhe o tamanho com calma — vê o guia de tamanhos.
3. Paga com MB WAY ou cartão se tiveres pressa.
4. Confirma que recebeste o email de encomenda confirmada.